Política de envío

Envíos Internacionales:
En Velestone, tenemos el compromiso de enviar nuestros productos a cualquier parte del mundo. Tenga en cuenta que los envíos indicados no incluyen la plataforma para descarga; este es un aspecto que se presupuesta aparte. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos.

Tarifas de Envío:
Debido a la amplia diversidad de destinos y las especificidades de cada uno, resulta complejo establecer una tarifa única para todos los envíos. Si su pedido es de gran magnitud, le recomendamos que solicite un presupuesto sin compromiso en info@velestone.com. Para ello, necesitaremos información detallada sobre el lugar exacto de entrega y si dispone de medios adecuados para la descarga.

Envíos de Gran Volumen:
Dado que en ocasiones manejamos cargas de hasta 24 toneladas, realizamos envíos por contenedor. Si lo prefiere, también ofrecemos la opción de enviar directamente al puerto que usted nos indique. Dada la complejidad y variables del transporte, le instamos a que no dude en consultarnos tanto sobre presupuestos de materiales como de transportes.

IVA y Empresas:
Es importante señalar que, si el comprador es una empresa, tiene la posibilidad de eximirse del IVA, que ya está incluido en los precios tanto de los productos como del transporte.

Para cualquier consulta adicional o información detallada sobre nuestros servicios de envío, por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente.