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m) As opiniões neles expressas não refletem necessariamente os pontos de vista da “VELESTONE”. O conteúdo dos artigos publicados neste site não pode ser considerado, em nenhum caso, um substituto para aconselhamento jurídico. O usuário não deve agir com base nas informações contidas neste site sem antes recorrer ao conselho profissional correspondente.

Em suma, o utilizador é o único responsável pela utilização que fizer dos serviços, conteúdos e links incluídos neste website.

Política de Cookies

Uso de cookies na web

No cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, informamos sobre o uso de cookies nos sites e aplicativos da "VELESTONE", com o objetivo de facilitar e melhorar a navegação para os usuários, lembrando onde eles navegaram no site, preferências e configurações de exibição, e oferecendo a cada usuário informações que possam ser de seu interesse.

O que são cookies?

Um cookie é um arquivo que é baixado no seu computador ou no dispositivo que você usa (Smartphone, tablet, televisão conectada…. ) ao acessar determinadas páginas da web ou aplicativos. Os cookies permitem, entre outras coisas, recolher informação estatística, facilitar determinadas funções técnicas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação ou preferências de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como utilizam o seu computador , pode ser usado para reconhecer o usuário. Um cookie é armazenado em um computador para identificar o navegador durante a interação com nossos sites ou aplicativos. Um site pode definir um cookie no navegador se as preferências do navegador permitirem. Um navegador permite apenas que um site acesse os cookies que ele define, não aqueles definidos por outros sites.

Por que os cookies são importantes?

"VELESTONE" usa esses cookies por motivos operacionais (por exemplo, cookies de sessão) e para facilidade de uso, para tornar a navegação na web mais fácil e amigável, por exemplo, para lembrar aspectos do usuário, como idioma, país, navegador , etc Certos cookies são essenciais para que você possa usar nossos serviços.

Tipos de cookies

- Cookies técnicos: para ajudar a melhorar a qualidade do nosso serviço, incluindo o armazenamento de preferências do usuário, resultados de pesquisa, bem como rastreamento de tendências do usuário.

- Cookies estatísticos: recolhem informação sobre a data da visita, o URL e o título da página web visitada. Os relatórios gerados com esta informação serão meramente estatísticos, fornecendo informação sobre o comportamento de navegação de forma anónima.

- Cookies de sessão : armazenam informações sobre o tipo de usuário, salvando o nick do usuário para evitar entrar página por página, também são armazenadas informações criptografadas e informações sobre os favoritos do usuário.

- Cookies analíticos: são utilizados para rastrear o motor de busca a partir do qual o site foi visitado e quais termos de pesquisa foram utilizados para encontrá-lo, calculam o tempo gasto na web em cada sessão e o número de vezes que o usuário visitou a página.

Os seguintes cookies são usados neste site:

-Próprios cookies

Cookie	Nome	Objetivo
Sessão	PrestaShop-3b55d9506d9751bae29eed6a1574e844, PrestaShop-52698bcff84c7dbdf4ab02f38f91b537	Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site.
Sessão	__cfduid	Cookie definido pelo serviço CloudFlare para identificar o tráfego confiável da web.

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Cookie	Nome	Objetivo
Análise	__ga, __gali, __gat; __gid	Google Analytics. Relatórios estatísticos sobre como os usuários encontram o site e como o utilizam: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador... Mais informações

Tipos de cookies por expiração

Os Cookies utilizados na "VELESTONE" são persistentes, ou seja, ficam permanentemente instalados no seu navegador e são ativados sempre que visita o site, desde que a sua utilização não seja desativada.

Configurações de cookies

Para saber como configurar a gestão de cookies no seu navegador, pode consultar os seguintes links para os principais navegadores e dispositivos:

-Para Internet Explorer™ -Para Safari™ -Para Chrome™ -Para Firefox™ -Para Opera™ -For Edge™

Aceitação de cookies

Ao aceder pela primeira vez a este website ou aplicação, verá uma janela informando-o da utilização de cookies e onde poderá consultar esta "Política de Cookies". Se consentir a utilização de cookies, continuar a navegar ou clicar num link, entender-se-á que consentiu com a nossa política de cookies e, por conseguinte, com a instalação de cookies no seu computador ou dispositivo.

Se desejar, você pode alterar as configurações de cookies a qualquer momento, configurando seu navegador para aceitar ou não os cookies que você recebe ou para que o navegador o avise quando um servidor quiser salvar um cookie. Informamos que, no caso de bloquear ou não aceitar a instalação de cookies, é possível que determinados serviços não estejam disponíveis sem o uso dos mesmos ou que você não possa acessar determinados serviços ou aproveitar ao máximo tudo o que nossos sites e aplicativos oferecem você oferece.

“VELESTONE” agradece por consentir na aceitação de cookies, isso nos ajuda a obter dados mais precisos que nos permitem melhorar o conteúdo e o design de nossas páginas da web e aplicativos para adaptá-los às suas preferências.

Termos do Contrato

1) Condições legais de compra na VELESTONE

As presentes condições legais de contratação regulam a utilização da loja online do site www. vetonek. com, pela qual é legalmente responsável HORMIGONES VICENTE, S. eu doravante VELESTONE

2) Normas aplicáveis.

Este contrato eletrônico é celebrado sob os regulamentos espanhóis e especificamente sob o regime jurídico imposto pela Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE) e Lei Geral 03/2014 para a Defesa dos Consumidores e Usuários ( LGDCU).

O contrato eletrônico não será arquivado por terceiros e o idioma para sua celebração é o espanhol. Estas condições gerais poderão ser guardadas e reproduzidas a qualquer momento pelo utilizador que efetue uma compra através das opções do seu navegador de internet, devendo ser aceites antes de proceder ao pagamento da encomenda.

3) Processo de compra.

Comprar em VELESTONE é fácil e simples, basta seguir os seguintes passos:

1º. - Selecione os produtos que deseja adquirir entre os oferecidos pela VELESTONE. Na descrição do produto você terá todas as informações necessárias. Se você precisa saber mais, não hesite em nos perguntar.

2º. - Uma vez seleccionado o(s) produto(s) que pretende comprar, deverá carregar no botão "Adicionar ao Carrinho", ficando o produto incorporado no seu carrinho de compras. Se desejar, pode continuar a adicionar mais produtos ao carrinho, ou proceder diretamente ao pagamento.

3º. - Após a seleção dos produtos, aparecerá um resumo identificando o(s) artigo(s) selecionado(s). Por fim, para continuar com seu pedido, você deve pressionar o botão "Fazer pedido".

4º. - No final da sua compra, tem a opção de o fazer através do registo, ou efetuar uma compra rápida sem registo (como utilizador convidado). Ao registar-se, deverá indicar os seus dados de contacto e morada, sendo que nas suas próximas compras não terá de introduzir novamente os seus dados.

5º. - Por fim, deverá escolher o meio de pagamento da sua encomenda de entre os oferecidos pela VELESTONE (ver secção 4).

6º. - Uma vez finalizado o processo de encomenda, VELESTONE enviar-lhe-á um e-mail com os detalhes da encomenda. Se não receber este e-mail no prazo de 24 horas, ou se verificar algum erro nos dados introduzidos, por favor contacte-nos por qualquer um dos seguintes meios:

Ligação 948 844 068
Notificando-o na seção "Contato" deste site
Escrever para o endereço de e-mail info@velestone. com

VELESTONE notifica que tem à sua disposição formulários de reclamação, para o endereço postal que consta do aviso legal desta página web.

4) Formas de pagamento.

A VETONEK tem vários métodos de pagamento para facilitar a sua compra:

Transferência bancária
Cartão de crédito ou débito
PayPal

A seguir, especificamos as condições para cada uma dessas formas de pagamento.

Transferência bancária

VELESTONE oferece-lhe a possibilidade de pagar a encomenda por transferência para a nossa conta bancária:

Banco Caja Rural Navarra - IBAN: ES04 3008 0088 1407 0358 0324

Caso opte por esta opção de pagamento, uma vez finalizado o seu pedido, aparecerão no ecrã os dados necessários para efetuar a transferência bancária. Além disso, enviaremos um e-mail com o valor do pedido, o conceito que você deve indicar e o número da conta. É importante que, no momento de efetuar a transferência, indique como conceito a referência da sua encomenda, fornecida por VELESTONE no e-mail, para agilizar o faturamento e o envio do pedido.

As transferências podem levar até 48 horas para serem efetivadas, lembre-se disso nos tempos de envio. Uma vez confirmado o pagamento, proceder-se-á à faturação, embalagem e expedição da encomenda. Se pretender agilizar este processo pode enviar-nos um email com o comprovativo para info@velestone. com

Cartão de crédito ou débito

O pagamento com cartão de crédito ou débito é feito através do gateway de pagamento seguro do banco Caja Rural Navarra. Através deste método de pagamento, VELESTONE nunca recolhe ou manipula quaisquer dados do cliente relacionados com o seu número de cartão. Todos os dados são processados diretamente pelo banco Caja Rural Navarra, para que VELESTONE possam sempre oferecer a maior segurança, transparência e confidencialidade na transação.

Os cartões atualmente aceitos pelo gateway de pagamento são Visa, Mastercard e Maestro, além dos pertencentes às redes 4B, Vermelho 6000 e Servido. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e nós o ajudaremos a esclarecer qualquer dúvida.

Paypal

Faça o pagamento com sua conta do PayPal. Através deste método de pagamento, VELESTONE nunca recolhe ou manipula quaisquer dados bancários. Todos os dados são tratados diretamente pelo Paypal, para que VELESTONE possam sempre oferecer a maior transparência, segurança e confidencialidade na transação.

5) Impostos, taxas e tarifas.

O PVP dos artigos inclui IVA.

6) Política de preços.

Os preços são expressos em Euros e são válidos salvo erros tipográficos. Em caso de erro manifesto na fixação do preço que consta da ficha do produto, prevalecerá o preço estabelecido para o referido produto no e-mail informativo que lhe forneceremos quando detetarmos o erro.